当今,组织正面临着来自内外两方面的压力。一方面,企业正在经历大规模的数字化转型,通过提高速度和灵活性来更好地满足客户需求;另一方面,在企业人才之争竞争激烈的同时,员工希望提供良好的福利、弹性的工作计划、先进的技术以及工作与生活的平衡。

那么,组织该如何平衡这些不同的需求,并在客户和员工两个领域都获得成功呢?

外部敏捷性

敏捷组织的总体目标是快速响应不断变化的市场需求。这些因素包括了新出现的竞争者,新的行业变化技术的发展,或整体市场状况的突变,等等。调查发现,敏捷性与组织的成功直接相关。事实上,最敏捷的公司的成功概率可能比竞争对手多出2.7倍。

在技术、数字化转型和市场需求方面保持敏捷性可以提高利润,这一点显而易见。但是,如果不能和员工一起来解决组织内部的敏捷性问题,您就不可能实现这个目标。

内部敏捷性

Kronos相信,您的员工是您最大的资产,是打造竞争优势的关键点。因此,企业必须为员工提供敏捷性。

现代员工希望找到所谓的敏捷工作环境——即具备在工作地点、工作时间以及需求方面的自由度和灵活性。我们从零工经济和合同工的兴起中可以看到这一点,这些合同工对他们愿意接受的工作有着严格的描述限制,从某种程度而言,他们的工作进度和结果是自主决定的。敏捷工作正变得越来越普及,不过对于一线工作者——那些需要在现场进行工作的人,比如护士、工厂工人和急救员——获得敏捷性就比较困难了。

正确的平衡

在现代劳动力和竞争激烈的商业市场中找到正确的平衡是至关重要的——没有唯一的正确答案或改进解决方案。适合的就是最好的,关键是要真正了解公司的需求和员工的偏好。劳动力技术可以通过为管理者提供准确决策所需的硬数据来帮助企业。了解您的零售店或工厂一天之中什么时候最忙,可以确保有足够的员工来满足业务需求,同时允许他们在较闲或者方便的时间打卡下班,这对企业业务和员工排班而言都有好处。

这样,想在下午和朋友们一起踢球的员工可以选择早班,希望在早晨陪伴孩子的员工可以选择晚班,他们都能得到合理安排,从而继续快乐和敬业地推动您业务的成功。

答案就在于让管理者和领导们时刻知道需要做什么,谁可以做,以及什么时候去做,然后围绕这些需求和偏好快速地制定好排班表。

关于 Kronos 公司

Kronos公司是全球领先的劳动力管理和人力资本管理云端解决方案提供商。遍布世界120多个国家的数万组织——包括超过半数的财富1000 强企业,借助 Kronos控制人工成本、最小化合规风险,提高劳动力生产率并提升员工敬业度。每天全球使用Kronos系统的人数超过4千万。

Kronos大中华区成立于2007年,目前在北京、上海、广州和香港设有运营和服务机构,大中华区服务的国际和本土客户近400家,如海尔、施耐德、宜家家居、Coach、迪士尼乐园、万达、vivo、阿迪达斯、华润置地、圆通速递等最终用户数超过120万,遍布亚太地区13个国家。2019年,Kronos位列大中华区人力资源服务机构百强榜前八,已成为大中型企业解决跨区域复杂和多样化考勤、优化排班、提升劳动力生产率的劳动力管理解决方案。