赛瑞丹的劳动力精细化管理之路

下载可打印版本

行业：光伏行业
员工： 400人
应用解决方案包括：
Workforce Timekeeper
劳动力时间管理
Workforce Manager
经理查询和审批
Workforce Accruals
劳动力假勤累计管理
Workforce Attendance
出勤管理
Kronos 4500 Terminals
数据采集及自助服务终端机 

项目收益：

自助终端与软件的一体化应用，
简化业务流程
提升薪资计算准确率与效率
均衡分配人力资源，
有效防范合规风险

赛瑞丹( 天津) 工业陶瓷有限公司（ 以下简称， 赛瑞丹） 是美国赛瑞丹有限公司(CERADYNE,INC.)在华投资设立的生产型外商独资企业, 主要生产和销售高科技工业陶瓷产品。赛瑞丹公司总部位于美国加州, 为纳斯达克上市公司, 在北美、欧洲共有11座生产基地。赛瑞丹(天津)工业陶瓷有限公司是公司在中国境内设立的第一家生产基地,已于2007年6月投产，拥有良好的市场占有率。目前，赛瑞丹正在天津空港着手建立在华的第二家工厂。

美国赛瑞丹总部是Kronos2008年度全球最佳应用实践用户，因此赛瑞丹在天津建厂之初就根据自身特点决定分阶段实施Kronos劳动力管理解决方案，以达到美国总部对于劳动力精细化管理的全球标准。

第一步，基础应用打根基

作为第一步，赛瑞丹选择应用了考勤、工时和假期管理以及Kronos指纹自助终端。这样做不仅减轻了管理人员的工作，使工资的准确性大幅提高，而且为实现之后的劳动力精细化管理之路打下了充实的数据基础，扫清了障碍。

• 自助终端与软件的一体化应用，简化业务流程。赛瑞丹采用了Kronos自助服务终端机后，员工上下班时在Kronos终端机上通过指纹验证打卡，打卡数据则被自动传输到系统中，有效避免了代打卡情况的发生。之后，各部门经理则能按员工实际情况，准确及时地批准考勤。同时，员工还可以在自助终端上随时查询自己的年假余额情况和个人的考勤信息，有效简化了管理流程，提高了工作效率，也大大提升了员工的满意度。
• 与薪资系统集成，薪资计算准确率瞬间提升。由于公司采用月度综合工时制，每个月的标准工时都不一样，薪资计算很复杂。目前赛瑞丹的Kronos系统和现有薪资系统进行了集成，可以自动将Kronos中的考勤和工时数据导入到薪资系统中，使薪资计算准确率瞬间提升。经理们能够随时查看每位员工每个月上了多少标准工时，多少加班工时等，如果有异常，可以从人事部门及时发现，然后通知各部门主管随时处理。
• 均衡分配劳动力资源，有效防范合规风险。通过Kronos系统的应用，公司建立起了统一的劳动力管理平台，在年初将一年的假期提前发放。同时员工的加班、放班、补休数据都可以在Kronos系统中自动计算出来，并能实时查询，避免了手工计算的易错性和处理不及时。尤其是在加班控制方面，借助Kronos的实时报表，生产经理们能够实时了解每个员工的加班累计情况，并提前预警那些加班已经要触及上限的情况，经理们因此能够及时调整生产安排和均衡控制。由此，不仅提升了公司对相关法律法规的遵从性，有效防范了合规风险，还能使各部门均衡地分配加班，从而达到合理、合规地分配劳动力资源的目的。
  

第二步，人工成本精细化管理

精细化的人工成本管理。赛瑞丹属于按订单生产的流程型制造企业，每个工艺环节需要的工种和工人数量不同，因此，同一个人会在一天中处理多个订单，也可能存在同一个岗位上订单交叉做的情况。因此，每个订单对应的实际人工成本分配目前来说用ERP软件是无法实时统计的。为此，赛瑞丹计划未来继续深化应用Kronos，即应用劳动力活动跟踪和分析模块，将Kronos和ERP系统的成本模块对接，以实现按订单追踪人工成本，实现精细化的人力成本管理。

第三步，全球标准，中国实践

目前，赛瑞丹的考勤、工时、假期管理已经应用得很成熟，人工成本在订单上的分配也帮助企业及时掌控基于产品、订单等的成本精细化。接下来，赛瑞丹要考虑地就是如何实现全球标准下的精细化劳动力管理。

• 统一的全球标准化管理。作为一个全球性的集团企业，赛瑞丹在全球各地都有工厂，每个地区的HR规则都不尽相同。
  Kronos系统则可以并存不同的HR规则，能够配置不同的数据库，有多种语言版本。因此，未来，Kronos系统可以通过集中化的配置管理，实现全球统一的标准化管理，以及多生产地点的实时管理。
• 生产一线的精细追踪。赛瑞丹美国应用了Kronos Workforce Activity™来创建和跟踪直接和间接人工活动（例如设备维修，等待物料等活动），在生产中的任何一点，捕捉车间、任务及子项任务的每一个工种的位置及状态、计划完成时间、资源状态以及完成数量。通过洞察来辨别限制和瓶颈以提高劳动生产率，通过识别浪费和闲置来提高利润率。这也是赛瑞丹天津下一步将在全球标准指导下努力实现的目标。

 Kronos的应用，不仅为薪资系统提供了准确的时间和劳动力数据，也弥补了ERP系统在工时管理的精细化和实时方面的不足。Kronos系统的标准化和可扩展性支持我们在中国的进一步发展和壮大！

——赛瑞丹天津工厂
王大鹏 IT经理